Eesti: toodete ja teenuste ligipääsetavuse nõuded, mille täitmist kontrollib TTJA
Märkus kuupäeva kohta: Toodete ja teenuste ligipääsetavuse seadus võeti Riigikogus vastu 30. mail 2022 ja jõustus ametlikult 28. juunil 2022, kuid selle sisulised nõuded rakenduvad alles alates 28. juunist 2025, võttes üle Euroopa ligipääsetavuse akti (EL) 2019/882. Enne seda kuupäeva turule lastud või lepingus olevatele toodetele/teenustele kehtib üleminekuperiood kuni 28. juunini 2030. Nõuded on juba jõus, kuid TTJA turujärelevalve tegevus peaks aastatel 2026–2028 tihenema, mistõttu on see kirjas kehtiva kohustusena.
Mis muutub
Eesti ligipääsetavuse seadus nõuab, et teatud tooted (arvutid, nutitelefonid, e-lugerid, iseteenindus-/maksetermanid) ja teenused (e-kaubandus, pangandus, telekommunikatsioon, reisijatevedu, audiovisuaalmeedia) oleksid kasutatavad puuetega inimestele, kooskõlas ELi ligipääsetavuse aktiga. Mikroettevõtted (alla 10 töötaja ja aastakäive kuni 2 mln €) on vabastatud.
Keda see puudutab
Väikesed, keskmise suurusega ja suured ettevõtted, kes pakuvad kohaldamisalasse kuuluvaid tooteid või teenuseid Eestis (eriti e-kaubandus, pangandus, transport, telekom, meedia); suuruse/käibe piirmäära alla jäävad mikroettevõtted on vabastatud.
Suurused: väike, keskmine, suur · Sektorid: E-kaubandus, Finants / kindlustus, Transport / logistika, Jaekaubandus, Ärialased teenused, Meedia / turundus · Kehtib, kui: Müüme veebis; Müüme tarbijatele (B2C)
Mida teha
Kontrollige oma toodet, veebilehte ja kliendisuunalisi teenuseid ligipääsetavuse nõuete vastu (digiteenuste puhul üldjoontes WCAG-põhised). Kui kavatsete tugineda ebaproportsionaalse koormuse erandile, dokumenteerige vastav hinnang ja olge valmis vastama TTJA turujärelevalve päringule.
Allikad
- TTJA – 2025 jõustuvad toodete ja teenuste ligipääsetavuse nõuded (ttja.ee)
- Riigi Teataja – Toodete ja teenuste ligipääsetavuse seadus (consolidated text) (www.riigiteataja.ee)
Viimati kontrollitud 8. september 2026. Ainult teavitamise eesmärgil, mitte õigusnõustamine.