Umowy o świadczenie usług zawarte przed 28 czerwca 2025 r. mogą obowiązywać bez zmian do 28 czerwca 2030 r., a produkty legalnie wykorzystywane do świadczenia usługi przed tą datą (np. terminale płatnicze lub biletowe) mogą być nadal używane do tego czasu, a w przypadku terminali samoobsługowych nawet przez 20 lat. Po tej dacie wszystko, co jest w użyciu, musi być dostępne.
Mali, średni i duzi usługodawcy nadal opierający się na umowach sprzed 2025 r. lub starszych terminalach; mikroprzedsiębiorstwa świadczące usługi pozostają zwolnione.
Wielkości: mała, średnia, duża · Sektory: E-commerce, Handel detaliczny, Finanse / ubezpieczenia, Transport / logistyka, Hotelarstwo / turystyka, Media / marketing · Dotyczy, jeśli: Sprzedajemy konsumentom (B2C); Sprzedajemy online
Sporządź listę umów o świadczenie usług i terminali sprzed czerwca 2025 r. Zaplanuj wymianę lub modernizację, aby wszystkie usługi i sprzęt kontaktujące się z klientem były dostępne do połowy 2030 r. Uwzględniaj klauzule dostępności przy każdym odnowieniu umowy.
Ostatnia weryfikacja: 7 września 2026. Wyłącznie w celach informacyjnych, nie stanowi porady prawnej.
Każda firma sprzedająca konsumentom online lub świadcząca wymienione usługi w UE; mali, średni i duzi usługodawcy oraz producenci produktów dowolnej wielkości.