Vartotojams skirtos e. prekybos svetainės ir programėlės, bankininkystės paslaugos, e. knygos, bilietų pardavimo ir mokėjimo terminalai, išmanieji telefonai, kompiuteriai ir telekomunikacijų paslaugos turi būti prieinami neįgaliesiems (praktiškai tai reiškia WCAG 2.1 AA lygį skaitmeninėms sąsajoms). Paslaugas teikiančioms labai mažoms įmonėms taikoma išimtis; gaminius gaminančioms labai mažoms įmonėms – ne.
Bet kuri įmonė, ES parduodanti vartotojams internetu arba teikianti išvardytas paslaugas; mažos, vidutinės ir didelės paslaugų teikėjos bei bet kokio dydžio gaminių gamintojos.
Dydžiai: mikro, maža, vidutinė, didelė · Sektoriai: E. prekyba, Mažmeninė prekyba, Finansai / draudimas, Transportas / logistika, Žiniasklaida / rinkodara, Programinė įranga / SaaS, Aparatinė įranga / elektronika · Taikoma, jei: Parduodame vartotojams (B2C); Prekiaujame internetu
Įvertinkite savo internetinę parduotuvę, programėles ir klientams skirtus dokumentus pagal EN 301 549 / WCAG 2.1 AA ir pašalinkite kliūtis (klaviatūros naršymą, kontrastą, alternatyvų tekstą, formas). Paskelbkite prieinamumo deklaraciją. Įtraukite prieinamumo reikalavimus perkant naujas platformas. Labai mažos paslaugų įmonės gali remtis išimtimi, tačiau turėtų dokumentuoti savo dydį.
Nustatoma nacionaliniu lygmeniu; paprastai administracinės baudos ir įsakymai pašalinti reikalavimų neatitinkančius gaminius ar paslaugas
Paskutinį kartą patikrinta 2026 m. rugsėjo 7 d.. Tik informaciniais tikslais, tai nėra teisinė konsultacija.
Mažos, vidutinės ir didelės paslaugų teikėjos, vis dar besiremiančios iki 2025 m. sudarytomis sutartimis ar senais terminalais; labai mažoms paslaugų įmonėms išimtis tebegalioja.