E-komercijas mājaslapām un lietotnēm, banku pakalpojumiem, e-grāmatām, biļešu un maksājumu termināliem, viedtālruņiem, datoriem un telekomunikāciju pakalpojumiem, kas tiek piedāvāti patērētājiem, jābūt pieejamiem cilvēkiem ar invaliditāti (praksē — WCAG 2.1 AA digitālajām saskarnēm). Mikrouzņēmumi, kas sniedz pakalpojumus, ir atbrīvoti; mikrouzņēmumi, kas ražo produktus, — nav.
Jebkurš uzņēmums, kas ES pārdod patērētājiem tiešsaistē vai sniedz uzskaitītos pakalpojumus; mazi, vidēji un lieli pakalpojumu sniedzēji, kā arī jebkura lieluma produktu ražotāji.
Lielumi: mikro, mazs, vidējs, liels · Nozares: E-komercija, Mazumtirdzniecība, Finanses / apdrošināšana, Transports / loģistika, Mediji / mārketings, Programmatūra / SaaS, Aparatūra / elektronika · Attiecas, ja: Mēs pārdodam patērētājiem (B2C); Mēs pārdodam tiešsaistē
Auditējiet savu tiešsaistes veikalu, lietotnes un klientu dokumentus atbilstoši EN 301 549 / WCAG 2.1 AA un novērsiet bloķējošas problēmas (navigācija ar tastatūru, kontrasts, alternatīvie teksti, veidlapas). Publicējiet pieejamības paziņojumu. Iekļaujiet pieejamību jaunu platformu iepirkumā. Mikrouzņēmumi, kas sniedz pakalpojumus, var izmantot atbrīvojumu, taču tiem jādokumentē savs lielums.
Noteikts nacionāli; parasti administratīvi naudas sodi un rīkojumi izņemt no aprites neatbilstošus produktus/pakalpojumus
Pēdējoreiz pārbaudīts 2026. gada 7. septembris. Tikai informatīvos nolūkos, nav juridiska konsultācija.
Mazi, vidēji un lieli pakalpojumu sniedzēji, kas joprojām paļaujas uz līgumiem, kas noslēgti pirms 2025. gada, vai vecākiem termināliem; mikrouzņēmumi, kas sniedz pakalpojumus, joprojām ir atbrīvoti.