Direktivet om rätt till reparation gäller: tillverkare måste reparera på begäran; reparerade varor får 12 extra månaders garanti
Vad som ändras
Direktiv (EU) 2024/1799 gäller nationellt från den 31 juli 2026. Tillverkare av produkter med EU-krav på reparerbarhet (tvättmaskiner, kylskåp, diskmaskiner, dammsugare, bildskärmar, telefoner, surfplattor, servrar, elcykelbatterier) måste reparera dem till ett rimligt pris och inom rimlig tid, även efter att den lagstadgade garantin gått ut. När en konsument väljer reparation inom garantin förlängs garantin med 12 månader. Säljare måste erbjuda reparation när det inte är dyrare än att byta ut produkten.
Vem som berörs
Tillverkare och importörer av de omfattade produktgrupperna, samt alla återförsäljare som säljer dem till konsumenter.
Storlekar: mikroföretag, litet företag, medelstort företag, stort företag · Branscher: Detaljhandel, E-handel, Tillverkning, Hårdvara / elektronik · Gäller om: Vi säljer till konsumenter (B2C); Vi tillverkar uppkopplad hårdvara / enheter; Vi importerar varor till EU
Vad du ska göra
Inrätta en reparationstjänst (egen eller upphandlad) med publicerade priser och ett europeiskt informationsformulär för reparation. Gör reservdelar och reparationsinformation tillgängliga för oberoende reparatörer till rimliga priser. Uppdatera garantivillkor och kundtjänstmanus så att de återspeglar 12-månadersförlängningen efter reparation.
Sanktion
Fastställs nationellt
Källor
- EUR-Lex summary – Common rules promoting the repair of goods (Directive 2024/1799) (eur-lex.europa.eu)
- Right to Repair Europe – what changes on 31 July (repair.eu)
Senast verifierad 7 september 2026. Endast information, inte juridisk rådgivning.